自己管理改变了GE的命运

  杰克•韦尔奇被叫做全美头号经理。从1981年他接任通用电气公司(GE)先后8不论总裁以来到1998年,GE各重要指标都保持在半个数的增强。在这个期间,GE的年收益从250亿美元增长到1005亿美元,利润从15亿美元上升为93亿美元。说话到GE的成功的志,韦尔奇说:“职工的自己管理,改变了GE的命运”。



  GE的成功并非是因为那处于一个朝阳产业,如果在于其及时应变、充分地把握好的命运;立即刚刚如GE改革功臣杰克•韦尔奇改组GE的成功并非出于他赶上了好时机,如果在于他的思考和他非凡的经营理念。韦尔奇认为,一个强的商店必须有持续增长的进项和利润,收入的增多自于源源不断的新主意和产品创新,利润的增强则来自于劳动生产率的不断增强。


  1989年美国《财富》杂志介绍杰克•韦尔奇的人格特征和经营理念时,归纳了以下六触:首先,控制好的命运,否则将被人控制;第二,对现实,并非在在过去或幻想之中;先后三,坦率待人;先后四,并非一味是管理,如果学会领导;先后五,在被迫改革之前就进行改革;先后六,如果无竞争优势,切勿与之竞争。杰克•韦尔奇的这些内在思想深刻影响在GE的经营理念,并且为影响在GE的命运。


  GE商店每位员工人数都有同张“通用电气价值观”卡。卡中对领导干部的警告有9点:痛恨官僚主义、开展、重视速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、坚决地设定目标、看变化也机遇和适应全球化。这些传统都是GE商店进行培训的主题,啊是决定企业职员晋升的最重要的评论标准。对于21百年的头脑,GE提出了“A级人才标准”连向各个业务单位和世界推广。这种领导人要有4E人,即使:振奋的生命力(Energy);振奋别人的能力(Energizer);敢提出强硬要求——如果发生棱角(Edge);实行的能力(Excute)——不断以远见变为实绩的能力。


  韦尔奇以管理的叔手段T(技术)、P(政治)、C(文化)就是一条绳子的叔道线,如果三道线交织得越紧密,虽然绳子就更加结实。在对GE的改革受到,韦尔奇同时为充分表达了三大控制手段——警官、媒体和学——的意图:GE的“警官”凡是靠专门吹毛求疵的正规干部,和策略规划和财务审计人员;“学校”凡是靠培训干部的限制罗顿维尔学校;“媒体”虽然包各种印刷品及广播电视。刚巧因为知道他们的重要,韦尔奇从上任第一上起就抓紧了这些重要手段并加以有效的使用。